Kembali ke Beranda

Detail Aduan Masyarakat

Nomor Tiket: LBIG-7GOyBJTSi2rZN86

Foto Aduan

Tidak ada foto kejadian

Bukti Tindaklanjut

Belum ada bukti tindaklanjut

Informasi Lengkap

Detail data laporan dan proses tindaklanjut

Selesai
Tanggal Aduan
06 Januari 2026, 14:53:53 WIB
Judul Aduan
Pungli Parkir di Pasar Kertek
Isi Aduan
Dear pemda wonosobo, melapor pungli diparkiran wonosobo, saya datang ke pasar kertek wonosobo.karena sangat ramai kesempatan Ditarif parkir 10rb tanpa karcis, mohon diberi teguran untuk tukang parkir tersebut... Sangat merugikan dan meresahkan terutama untuk wisatawan seperti saya yg ke wonosobo belanja ke pasar kertek Sangat memalukan dan mengecewakan orang2 parkir wonosobo terutama di pasar kertek Saya hanya kritik
OPD Terkait
Dinas Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah
Lokasi Kejadian
pasar kertek wonosobo
Peta Lokasi Kejadian

Tindak Lanjut

Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh. Terima kasih atas laporan dan kritik yang disampaikan terkait pungutan liar di area parkir Pasar Kertek Wonosobo. Kami sangat menghargai kepedulian dan keberanian Anda dalam menyuarakan hal ini, terlebih sebagai tamu dan wisatawan yang datang untuk berbelanja dan mendukung ekonomi lokal. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Perilaku oknum parkir yang memungut tarif tidak sesuai ketentuan dan tanpa karcis resmi adalah tindakan yang tidak dapat dibenarkan. Hal ini mencoreng citra pelayanan publik dan merugikan masyarakat serta pengunjung. Kami akan segera menindaklanjuti laporan ini dengan: Koordinasi bersama Dinas Perhubungan dan pengelola pasar untuk melakukan penertiban dan evaluasi sistem parkir. Memberikan teguran dan sanksi kepada petugas parkir yang terbukti melakukan pungli. Memperkuat pengawasan dan edukasi kepada petugas lapangan agar pelayanan parkir sesuai aturan dan etika. Kami berkomitmen untuk menjadikan Wonosobo sebagai daerah yang ramah, tertib, dan nyaman bagi semua pengunjung. Kritik Anda menjadi bahan evaluasi penting bagi kami untuk terus memperbaiki pelayanan publik. Wassalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh

Keterangan TL
Terima kasih atas kritik dan laporan yang disampaikan terkait pelayanan parkir di Pasar Kertek. Kami memahami kekecewaan yang dirasakan, khususnya bagi pengunjung yang datang untuk berbelanja dan mengharapkan kenyamanan serta ketertiban di Wonosobo. Kami sampaikan bahwa laporan tersebut telah kami tindaklanjuti ke perangkat daerah berwenang yang membidangi perparkiran lewat kasie dalops dan perparkiran disperkimhub kabupaten Wonosobo. Pemerintah Kabupaten Wonosobo menegaskan bahwa praktik penarikan tarif parkir tanpa kejelasan tidak dapat dibenarkan, dan langkah perbaikan telah dilakukan agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Masukan dari masyarakat menjadi perhatian penting bagi kami sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Terima kasih atas kepedulian dan kritik yang membangun demi Wonosobo yang lebih tertib, adil, dan terpercaya.
Waktu Proses
Selesai pada: 11 Januari 2026, 21:07:15 WIB
5 Hari 6 Jam 14 Menit
Penilaian & Ulasan Pelapor
(5/5)