Foto Aduan
Data Aduan
| No. Tiket Aduan | : | LBLB-NGODqoBYKdEefAl |
|---|---|---|
| Tanggal Aduan | : | 25 June 2025, 20:07:17 |
| Judul Aduan | : | PENGADUAN PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS LEKSONO 1 |
| Isi Aduan | : | Melalui lapor bup ini, saya ingin mengadukan pelayanan kesehatan yang saya terima di Puskesmas Leksono 1, yang saya anggap tidak sesuai dengan standar medis yang seharusnya diberikan. saya datang ke Puskesmas Leksono 1 untuk melakukan kontrol IUD. Saya menginformasikan kepada petugas bahwa saya merasakan kemungkinan IUD saya telah lepas dan ingin dipasang kembali. Namun, setelah dilakukan pemeriksaan oleh petugas medis di puskesmas, saya diberitahukan bahwa IUD saya tidak ada di dalam alat kelamin. Berdasarkan hasil pemeriksaan tersebut, saya kemudian dipasang IUD yang baru. Selang sekitar ±2 bulan setelah pemasangan IUD yang baru, saya merasakan rasa nyeri yang sangat hebat di bagian alat kelamin saya. Karena rasa sakit yang tak tertahankan, saya kemudian memeriksakan diri ke rumah sakit dan dilakukan pemeriksaan USG. Hasil pemeriksaan menunjukkan bahwa terdapat dua IUD di dalam tubuh saya. Akibat kejadian ini, saya harus menjalani prosedur operasi untuk mengangkat kedua IUD yang ada, yang jelas menambah beban fisik, emosional, dan finansial bagi saya. Saya sangat merasa dirugikan dan khawatir atas kelalaian yang terjadi, serta dampaknya terhadap kesehatan saya. Saya berharap pihak berwenang dapat melakukan evaluasi terhadap pelayanan di Puskesmas Leksono 1, memberikan sanksi yang sesuai kepada pihak yang bertanggung jawab, serta memastikan bahwa kejadian serupa tidak terjadi lagi di masa mendatang. Demikian pengaduan ini saya buat dengan harapan dapat memperoleh tindak lanjut yang cepat dan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Atas perhatian dan tindakan yang diberikan, saya ucapkan terima kasih. |
| OPD Terkait | : | dinkes |
| Tindaklanjut [TL] | : | Selamat siang, Terima kasih atas aduan yang telah disampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda atas pelayanan kami. Telah dilakukan kunjungan rumah ke pasien terkait aduan yang telah disampaikan oleh Puskesmas Leksono 1 sebagai puskesmas pembina wilayah. Komunikasi berjalan baik dan sudah ditemukan penyelesaian dari aduan yang telah disampaikan. Salam Sehat. |
| Keterangan TL | : | Aduan selesai dan telah ditindaklanjuti oleh Puskesmas Leksono 1 pada tanggal 26 Juni 2025 |
| Tanggal TL | : | 29 June 2025, 12:09:22 |
| Durasi / Lama TL | : |
0 tahun 0 bulan
3 hari
16 jam 2 menit
5 detik
|
| Status Aduan | : | Selesai |
| Rating Jawaban TL | : |