Foto Aduan
Tidak ada Foto
Data Aduan
| No. Tiket Aduan | : | LBLB-egyXnLbij1oISVH |
|---|---|---|
| Tanggal Aduan | : | 10 October 2025, 08:01:14 |
| Judul Aduan | : | agar aplikasi ini di perbaiki |
| Isi Aduan | : | rumah saya dekat dengan lokasi presensi/tempat kerja jadi saya sering pulang terlebih dahulu( karena sekolah tutup jam 1) kemudian sore kembali lagi untuk presensi pulang. tapi baru tgl 10, hari ini saya sudah tercatat PC 2x kenapa?? padahal selalu presensi sore hari |
| OPD Terkait | : | diskominfo |
| Tindaklanjut [TL] | : | Yth. Saudara Pelapor, terimakasih atas laporan yang saudara sampaikan. Terkait hal tersebut, telah dilakukan pengecekan terhadap sistem presensi berdasarkan laporan tanggal 10 Oktober 2025. Hasil pemeriksaan tidak menunjukkan adanya anomali traffic maupun kegagalan sistem, pada sistem antrian di lihat dari log tidak terjadi masalah dan kendala. Tidak ditemukan anomali maupun kegagalan sistem pada pengguna lain di periode yang sama. 1. Pastikan anda menggunakan akun resmi yang aktif di sistem presensi. 2. Saat melakukan presensi, pastikan muncul pesan “Presensi Berhasil” di layar sebelum menutup aplikasi. 3. Apabila pesan tersebut tidak muncul, harap ulang proses presensi setelah memastikan koneksi internet dan GPS dalam kondisi stabil. 4. Untuk lebih memastikan, silahkan dapat mengirimkan screenshot kendala aplikasi dari perangkat presensi saudara, dapat dikirimkan melalui Nomor WhatsApp Lapor Bupati untuk kemudian diteruskan ke Admin BKD. 5. Bila saudara memerlukan penjelasan lebih lanjut, dapat kami bantu koordinasi secara langsung di BKD Wonosobo. Terimakasih. |
| Keterangan TL | : | |
| Tanggal TL | : | 14 October 2025, 12:06:13 |
| Durasi / Lama TL | : |
0 tahun 0 bulan
4 hari
4 jam 4 menit
59 detik
|
| Status Aduan | : | Selesai |
| Rating Jawaban TL | : |