Kembali ke Beranda

Detail Aduan Masyarakat

Nomor Tiket: LBLB-j8VZbc7rGaH6yqX

Foto Aduan

Tidak ada foto dilampirkan

Bukti Tindaklanjut

disdikpora

Belum ada bukti tindaklanjut

Informasi Lengkap

Detail data laporan dan proses tindaklanjut

Selesai
Tanggal Aduan
12 Juli 2026, 13:33:58
Judul Aduan
Seragam
Isi Aduan
Slmt siang bpk/ ibu terhormat saya ingin melaporkan tentang sekolahan anak saya , saya sudah membayar seragam seharga 400.000 dengan harga seragam 475.000 dan uang buku seharga 115.000 saya sudah membayar 100.000 , tapi dari pihak kepala sekolah tidak mau membalikan dana dan saya ingin melunasi seragam tapi tidak diperbolehkan , saya menunggu kurang lebih 1 tahun tidak ada pemberitahuan / komunikasi , setelah saya mempertanyakan kembali dari pihak sekolah mengatakan ada pemotongan 50% dengan alasan saya keluar secara sepihak padahal saya dan guru & kepala sekolah sudah mengetahui masalah ini , apakah ada undang" nya
OPD Terkait

OPD Tujuan Utama:

disdikpora

Tindak Lanjut

disdikpora
Sudah TL

Terima kasih atas laporan yang telah Saudara sampaikan. Kami turut prihatin atas permasalahan yang Saudara alami terkait pengembalian dana seragam dan buku di salah satu TK swasta. Pemerintah Kabupaten Wonosobo memahami bahwa setiap orang tua berhak memperoleh informasi yang jelas, transparan, dan perlakuan yang adil dari satuan pendidikan. Perlu kami sampaikan bahwa karena yang dimaksud adalah TK swasta, mekanisme pengelolaan keuangan, termasuk kebijakan pengadaan seragam dan buku, pada dasarnya diatur oleh penyelenggara yayasan atau pihak sekolah berdasarkan kesepakatan dengan orang tua peserta didik. Apabila terdapat pemotongan dana, seharusnya terdapat dasar yang jelas serta telah disampaikan kepada orang tua secara terbuka. Pemerintah Kabupaten Wonosobo melalui Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga akan melakukan klarifikasi kepada pihak sekolah untuk memperoleh informasi yang utuh dan mendorong penyelesaian secara musyawarah serta berkeadilan. Kami juga mengimbau Saudara untuk menyiapkan bukti pembayaran maupun dokumen lain yang berkaitan agar proses klarifikasi dapat dilakukan secara objektif. Terima kasih atas kepedulian Saudara dalam menyampaikan laporan ini. Semoga permasalahan dapat segera diselesaikan dengan baik.

Keterangan TL
disdikpora

Belum ada keterangan.

Waktu Proses
Selesai pada: 13 Juli 2026, 15:57:20
1 Hari 2 Jam 23 Menit
Rating Penyelesaian
(4/5)