Waalaikumsalam Warohmatullahi Wabarakatuh, Terima kasih atas aduan yang disampaikan. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah Saudara alami, laporan tersebut menjadi masukan dan pengingat bagi kami untuk terus melakukan evaluasi serta meningkatkan kualitas pelayanan. Dapat kami informasikan pada tanggal 10 September 2026, Kami telah melaksanakan rapat internal dengan bagian pelayanan Kecamatan Selomerto. Dari hasil koordinasi tersebut bahwa: 1. Bahwasanya layanan perubahan status KTP memerlukan waktu koordinasi dengan Disdukcapil; 2. Diharapkan adanya perbaikan komunikasi dan pemberian informasi yang baik kepada pemohon/pengguna layanan; 3. Dilakukan steril area di ruang pelayan dari pedagang; 4. Kecamatan Selomerto akan selalu berkomitmen untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan yang sesuai dengan standar pelayanan Terima Kasih Hormat Kami, Kecamatan Selomerto